FabCafe Nagoya様において、Claude Codeを業務で活用できる状態をつくることを目的とした、2日間の実践研修を実施しました。

背景と課題

同社は従来からAIリテラシーが高く、生成AIを日常業務に取り入れる中で、さらに活用の幅を広げたいというニーズがありました。

特に、社内コミュニケーション、オンライン会議、ファイル管理など、複数のツールをまたぐプロジェクト管理や、顧客管理、メール配信、イベント案内といった業務をClaude Codeによって効率化し、対話や企画、創造的な業務により多くの時間を使える体制を目指していました。

支援内容

FriStiは、研修とClaude Codeの業務導入を組み合わせた伴走支援として、受講者の高いAIリテラシーに合わせ、実際に手を動かすワークショップに多くの時間を充てた研修を設計しました。

Claude Codeの基本的な仕組みや操作方法から、業務の棚卸し、指示文の設計、ファイル操作、外部ツールとの連携（MCP）、業務に合わせた自動化フローの構築（スキルの作成）までを実践形式で実施しました。

また、機密情報の取り扱い、アクセス権限の設定、Claude Codeに任せる作業範囲、人による確認工程の設計など、安全に業務へ導入するためのセキュリティ・リスク管理についても重点的に扱いました。

成果

参加者自らが、プロジェクト管理やマーケティング業務に直結するClaude Codeの活用フローを構築し、業務自動化を進めました。

また、Claude Codeを安全に活用するためのセキュリティ知識と、社内で継続的に運用・展開していくための考え方を身につけました。

今後は、研修で得た知識や構築した仕組みを社内に共有し、Claude Codeの活用をさらに広げていくための支援を行う予定です。